Sicherheit wird beim "Personal Page" Dienst von Swissquote gross geschrieben. Das System enthält zahlreiche Sicherheitsvorkehrungen wie verschlüsselte Datenbanken, eine strenge Identitätsprüfung und automatischer Verbindungsunterbruch nach 4 Stunden Inaktivität.

Es steht Ihnen ferner frei, Ihre Anonymität zu wahren oder uns Ihre persönlichen Daten (für statistische Zwecke) mitzuteilen. Es werden jedoch in beiden Fällen unter keinen Umständen persönliche Informationen an Dritte bekanntgegeben. Die Transaktionen werden auf einem hochgeschützten Server aufgezeichnet, zu dem ausschliesslich qualifizierte Mitarbeiter des Finanzbereichs von Swissquote Zugang haben.

Sollten Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen, oder beides verlieren, so können Sie diese über die Funktion "Zugriffsproblem" wiederherstellen. Falls es Ihnen dennoch nicht gelingt, Ihr Passwort zu aktivieren, so bitten wir Sie, uns das entsprechende Ad-hoc-Formular ausgefüllt zuzustellen.

Sie können Ihr Benutzerprofil anschauen und ändern, ebenso Passwort, E-mail, Adresse, Sprache etc. Dafür genügt es, rechts oben im Personal Page-Service auf "Mein Profil" zu klicken.

Ebenfalls auf dieser Seite können Sie die stündliche, tägliche, wöchentliche oder monatliche Sendung Ihrer Personal Pages per E-mail veranlassen. Falls Ihr E-Mail-Programm das HTML-Format nicht lesen kann, können Sie sich für das TEXT-Format entscheiden.

Im Premium-Service können Sie sich die aktuellen Angaben zu Ihren Titeln auch per SMS auf Ihr Natel liefern lassen.

Um den gesamten Service der Personal Page nutzen zu können, müssen Sie mindestens eine vollständige Personal Page kreieren : Wählen Sie einen Namen für Ihre Personal Page, geben Sie ihn ins System ein und klicken Sie auf "Erstellen"'. Die Seite wird automatisch aufgeschaltet und Sie können Ihre Titel eingeben.

Wenn Sie eine neue Session eröffnen, kommen Sie automatisch auf die erste Seite, welche Sie gespeichert haben. Falls Sie mehrere Personal Pages haben, können Sie auch das ändern und die Seite bestimmen, welche per Default bei Beginn der Session aufgeschaltet werden soll. Klicken Sie dazu auf "Seitenverwaltung", zuunterst im Pull-down Menu .

Wenn sie einmal Ihre Page generiert haben, können Sie die Optionen für die Gestaltung der Kolonnen wählen. Details siehe Kapitel 8.

Sie können das Pull-down Menu (rechts oben) benützen, um von einer Page zur anderen zu wechseln. Sie können ebenfalls eine Gesamtübersicht über Ihre Pages auf den Bildschirm rufen, oder neue Seite öffnen, dazu klicken Sie auf "Seitenverwaltung", im unteren Teil des Pull-down Menus, generieren. Details siehe Kapitel 7

Sie können Ihre Daten im .csv Format downloaden (getrennt durch Strichpunkte) um Ihre Personal Page in Excel zu starten.

Die erste Zeile zeigt den Kontonamen, das Datum und die Zeit, die zweite Zeile den Kopf der Spalte. Um diese Option zu benutzen, aktivieren Sie ihre Cookies.

Um die hergestellte Datei zu öffnen, müssen Sie die Parameter des Excel Programms so konfigurieren, dass Ihre Datei korrekt gelesen werden kann. Wenn Sie z.B einen PC benutzen, klicken Sie auf "Start/Einstellungen/System-Steuerung/ Regional Optionen/Nummern" und wählen ";" als Listenabschneider.

Die Anzahl der Downloads pro Tag und pro Personal Pages ist limitiert, um die Anfertigung von Daten-Raubkopien zu vermeiden.

Um Ihre Eingaben zu speichern, zu löschen oder zu ändern: "Ändern" anklicken,Titel eingeben (Name, Symbol, Code, oder ISIN), Markt wählen (SIX Swiss Exchange, Nyse, Amex, Nasdaq,...) und "Erstellen" am Ende der Seite anklicken.

Es ist von nun an möglich, mehrere Titel in ein Feld einzufügen (max. 300 Charaktere/Feld), ähnlich wie im alten System der Personal Page. Das ermöglicht Ihnen einen Text zu kopieren und einzufügen. Es reicht aus, jeden Titel durch einen Abstand zu trennen. Es handelt sich um denjenigen Markt der in der jeweiligen Zeile angegeben ist, er kann jedoch auch mit den folgenden Zusätze bestimmt werden: ",v" für die Virt-X; ",u" für den amerikanischen Markt; ",e" für Euronext; und ",g" für die ausländischen Märkte. In diesem Falle ist der Zusatz vorrangig dem angegebenen Markt.

Indem Sie auf den Knopf " + " klicken, können Sie eine zusätzliche Linie in Ihrer Titelliste hinzufügen.

Wenn Sie auf den Knopf " - " klicken, wird die Linie gelöscht.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die Knöpfe " + " und " - " die Änderungen nicht direkt in der Datenbank speichern. Es ist also notwendig auf "Erstellen" zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern. Falls Sie einen Manipulationsfehler gemacht haben, ist es möglich auf die vorherige Seite zurückzugelangen, indem Sie die Seite aktualisieren oder indem Sie, ohne auf den Knopf "Erstellen" zu klicken, auf Ihre Personal Page zurückkehren.

Beispiele: Demo

Die Verwaltung Ihrer Pages geschieht mit dem Pull-down Menu, links oben auf der Seite 'Personal Page'. Dieses Menu enthält die Liste all Ihrer Konten und zusätzlich die 'Seitenverwaltung'. Wenn Sie eine neue Page generieren wollen, die defaultmässig beim Start aufgeschaltete Page ändern oder eine Seite löschen möchten, klicken Sie einfach auf 'Seitenverwaltung'.

"M"
Direkter Link, um auf die Seite "Ändern" zu gelangen, siehe Kapitel 6

"H"
Klicken Sie auf den Buchstaben "H" (für den Begriff "Haupt-Personal Page"), um Ihre Haupt-Personal Page zu wechseln. Die Zeile der Haupt-Personal Page wird dunkelorange hervorgehoben. Die gewählte Haupt-Personal Page bleibt auch in den darauffolgenden Sessionen erhalten.

"L"
Um eine Page zu löschen, klicken Sie auf den Buchstaben 'L' (Löschen). Die gelöschte Seite wird in den Papierkorb verschoben und kann dort bei Bedarf wieder aufgerufen werden. Um eine Seite definitv zu löschen und aus dem Papierkorb zu entfernen, gehen Sie auf 'Papierkorb', klicken dort auf den Buchstaben 'L', und die Seite wird unwiderruflich aus dem Papierkorb und damit auch aus Ihrem Ordner entfernt. Solche Pages können nicht mehr reaktiviert werden, auch durch unsere Techniker nicht. Deshalb erscheint eine Warnung auf dem Bildschirm, die eine Bestätigung Ihrer Absicht verlangt, eine Seite definitv zu löschen.

"R"
Im Papierkorb können Sie aber auch alle sich dort befindlichen Pages durch Klicken auf 'R' (Reaktivieren) wieder herstellen.

Sie haben die Möglichkeit über 'Optionen', Ihre Kolonnen zu wählen. Eine Default-Wahl wird Ihnen vorgeschlagen, diese kann aber jederzeit abgeändert werden. Ihre Änderungen werden gespeichert und automatisch für jede Ihrer Seiten im Ordner aktualisiert. - Sie haben auch die Möglichkeit, uns Vorschläge zu neuen Kolonnen zu machen, die Sie interessieren würden. Dafür klicken Sie auf 'Andere Vorschläge'. Die von Ihnen getroffene Wahl ist auch für die Zustellung per E-Mail gültig.

Innerhalb der verfügbaren Optionen gibt es die Möglichkeit kleine Pictogramme in Form eines Buchstabens (N,I,H,A) anzuzeigen, um den direkten Zugang zu anderen Instrumenten wie Nachrichten, Intraday, Historical, Analysis Tools und anderen zu ermöglichen. Es ist ebenfalls möglich Kolonnen mit Informationen wie Schlusskurs, Grösse von Angebot und Nachfrage (Ask/Bid Size), Höchst- und Tiefstpreis des Jahres, Währungen, Börse, etc... anzuzeigen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Spalten steigend oder abnehmend zu sortieren, indem Sie auf Button "Option" klicken. Jeder Klick auf dieselbe Spalte kehrt die Sortierung um. Ein Pfeil deutet auf die sortierte Spalte und auf die Sortierungsrichtung hin. Die ausgewählte Sortierung wird gespeichert. Um zurück zur Anfangssortierung zu gelangen, genügt ein Klick auf den entsprechenden Button neben "Option".

Die Bildunterschrift für die von Ihnen ausgewählten Optionen, finden Sie unter der entsprechenden Tabelle. Für die "Stop-trading" haben wir ebenfalls eine Sonderoption eingeführt: wenn ein Stop-Trading auf einem Titel vorkommt, leuchtet die Zeile des Titels rot auf, und die Bildunterschrift wird dementsprechend geändert.

Die Angaben Ihrer Personal Pages sind ebenfalls auf Ihrem Mobiltelefon zugänglich unter: http://wapsq.ch/
Wir empfehlen Ihnen, diese Adresse ihren Favoriten hinzuzufügen. Sie können zudem Swissquote auch über folgende Plattformen erreichen:
Swisscome(gomobile) > Themen > Finanz > Andere Links > Swissquote
Orange > Wap Links > Finanz > Swissquote
Sunrise > Finanz > Swissquote

Die Spaltensortierung (siehe Kapitel 8), die Sie auf der Website ausgewählt haben, bleibt im WAP bestehen. Sie können die Parameter aber vom WAP Service aus nicht ändern. Sie können nur ihre Daten konsultieren.

Der Service Personal Page Service von Swissquote ist ein einfaches Instrument, um die Entwicklung eines oder bis zu mehreren hundert Titeln an verschiedenen Börsen zu verfolgen. 'Personal Page' ermöglicht Ihnen:

• Bis zu 30 persönliche Seiten im Premium-Service, und bis zu 10 Seiten im Public Service aufzuschalten
• Das Speichern von bis zu 100 Titel pro Seite im Premium-Services und bis zu 20 Titel im Public-Service.
• Die Valoren Nummern, ISIN Codes "Börsensymbol", Namen einer gespeicherten Transaktion akzeptieren.
• Eine marktorientierte Schnittstelle anzubieten.
• Ihre Konti Realtime zu aktualisiern (oder mit 30 Minuten Verzögerung im Public-Service.
• Titel verschiedener Märkte anzuzeigen (SIX Swiss Exchange, virt-x, Euronext, AMEX, NYSE,...).
• Die Anzeige Ihrer Resultate zu personalisieren (dynamische Kolonnenwahl)

F: Ich habe aus Versehen meine Personal Page gelöscht. Wie kann ich meine Daten zurückgewinnen?
A: Die Personal Page wird, einmal gelöscht, in den Papierkorb verschoben, von wo aus die Daten problemlos wieder zurückgeholt werden können. Wählen sie den Papierkorb an und klicken Sie auf den Buchstaben "W" wie Wiederherstellen. Die Daten und Berechnungen werden aktualisiert. Falls Sie jedoch eine Personal Page im Papierkorb löschen, so sind die Daten unwiderruflich verloren. Lesen Sie daher sorgfältig alle Warnmeldungen, bevor Sie Ihre Personal Page entsprechend bearbeiten.

F: Ist es möglich aus einer Text Datei einige Titel zu kopieren und dann in der Personal Page einzufügen?
A: Ja, es reicht wenn Sie die Angaben in ein Feld auf der Seite "Modify" kopieren. Die Titel müssen mit einem Abstand eingegeben werden. Klicken Sie auf "Erstellen", um Ihre Daten zu speichern.

F: Ist es möglich einen Titel in der Mitte der Liste einzufügen, ohne alles zu löschen?
A: Ja, Sie können einfach auf den Button "+" klicken, in der Linie wo Sie ein neues Element einfügen möchten. Die Daten werden sich dann automatisch nach unten verschieben.

F: Ich kann die Datei vom Typ .CSV im Exel nicht öffnen, warum?
A: Die Datei .CSV enthält die Angaben Ihrer Personal Page. Die Informationen sind durch Strichpunkte getrennt. Sie müssen die Parameter des Exel Programms so konfigurieren, dass Ihre Datei korrekt gelesen werden kann. Wenn Sie zum Beispiel einen PC benutzen, dann klicken Sie auf "Start/Einstellungen/System-Steuerung/Regional Optionen/Nummern" und wählen: "zum Aufteilen der Liste".

F: Ich kann meine E-Mails nicht lesen, ich bekomme komische und unlesbare Schriftzeichen, ist das normal? Wie bekomme ich lesbare E-Mails zugesendet?
A: Um die E-Mails im HTML-Format zu verschicken, müssen diese im MIME-Format (Multipurpose Internet Mail Extensions) kodiert werden. Ihr E-Mail-Programm verfügt wahrscheinlich nicht über diese Möglichkeit. Sie haben die Wahl zwischen: Sie können nun entweder Ihr E-Mail-Programm (benutzen Sie Outlook, Netscape oder Eudora), oder Sie ändern Ihr Profil und wählen dort das TEXT-Format für die Zusendung der E-Mails an.